崇聖寺三塔文化観光地各部門の仕事責任及び電話番号

一、事務所
電話：266-6107
ファクス：266-6107
メールアドレス：LK020355@.sina.com
仕事責任：
1、観光地指導幹部を協力し、日常行政事務を処理する。『質量/環境管理ハンドブック』と『プロセスファイル』を起草し、観光地『管理制度』及び『事務所仕事ハンドブック』を編制し、それに、実施する。
2、観光地文書の起草、編制及び配布作業を実施する。
3、観光地の文書と資料を収集、整理、分類し保存する。それに、観光地の印鑑を管理する。
4、ヒューマンリソースマネージメントを責任し、『年度育成訓練計画』を編制し、実施する。そのうち、意識能力とサービスの育成を含み、育成訓練の比率は90％以上に達した。
5、従業員に様様な社会保険と福利を取り扱う。
6、観光地にある車両の使用を管理し調整する。
7、観光地従業員の食堂を管理する。
8、各会議の組織及び対外接待の事務を担当する。
9、各部門の間の関係をつり合いがとれ、各部門の情報が滞りなく通じることを確保する。
10、社長、副社長から指示された臨時な任務を完成する。

二、財務部
電話：266-6119
仕事責任：
1、財務管理制度を打ちたて、『財務部仕事ハンドブック』を編制し、実施する。
2、観光地年度財務計画と年度、4半期、月別の財務報告表を編制する。
3、財務統計と分析を進行し、観光地指導幹部に各データの分析を提供する。
4、国家の規定により、関連税金を引き出し、納める。
5、会計、出納の人に職業道徳と業務能力の育成訓練を強め、絶えずに業務素質を高める。
6、資金のリスク管理を責任し、資産と資金安全を保証する。
7、資金管理を進行し、コスト計算、定期的に公園資産を監督し管理する。
8、定期的に社長に財務収支状況を報告し、社長に責任を持つ。
9、財務にかかわる証拠物件、帳簿、記録を収集し整理し、それにそれぞれを分類し、完全に保管する。

三、観光客サービス部
電話：266-6158
メールアドレス：hero19830124@163.com
仕事責任：
1、『展覧、ガイド部仕事ハンドブック』を編制し、それに、本部門のすべての職場の作業規範、規定及び作業流れを制定し、実施する。
2、サービスセンターの管理及び設備のメンテナンスに責任を持つ。
3、定期或は不定期的に本部門の仕事に対する検査と訓練を組織する。
4、お客様にガイドサービス、案内、収集、展示品を豊富にし、荷物の預かりなど提供する。
5、展示品を完全に確保し、展覧館を綺麗に保持する。
6、お客様が預かった財産の安全を確保し、本部門のお客様用設備及び施設を保全する。
7、各種の観光接待活動を円満に完成し、ガイド案内サービスを提供し、満足率は95％以上に達した。それに、正確、適時、完備、明らかにサービスの過程と質量を記録する。
8、各接待活動の秩序維持に責任を持ち、安全保証を提供する。

四、工事部
仕事責任：
1、『工事部仕事ハンドブック』を編制し、実施する。それに、本部門のすべての職場の作業規範、規定及び作業流れを制定し、体系の有効運営を確保する。
2、本部門の電気設備に対するメンテナンスの計画を制定し、実施する。
3、観光地設備施設の台帳とメンテナンスの記録など打ちたてる。
4、設備と施設の安全及び完全で良好状態を確保し、完全率が95％に達した。
5、観光地内の工事建設に対する質量、工事進度、工事安全を監督する。それに、工事側が質量により、工事を完成するように配合し、安全及び環境管理と監督に責任を持つ。
6、電力系統と電気設備のメンテナンス、修理に責任を持つ。境内にある照明設備、ラジオ放送システム、夜景ライト及びタッチパネルなどの電気が正常になるようにする。
7、規範の景勝地標識の作り、及びその他の仕事に責任を持つ。
8、観光地内での賃貸店舗が電気使用の安全と水道、電気代の徴収管理に責任を持つ。

五、保安部
電話：266-6408
仕事責任：
1、国家方針、政策、法律、法律規定及び条例を厳格に執行する。
2、『仕事ハンドブック』と観光安全目標を制定し、まじめに実施する。
3、当番、巡査、消防、安全事故などの記録を打ちたてる。
4、本部門の従業員の学習を真剣に組織し、安全事故の予防と対策知識に対する育成訓練を組織する。
5、防水、防風、盗難防止、防火などの安全措置を着実し、執行する。
6、観光地内の消防管理作業を責任し、緊急対策を打ちたてる。
7、部門、観光客の財産安全と人身安全を保障し、重大な安全事故の発生を防止する。
8、観光地の正常の観光経営秩序を維持する。
9、観光地の観光資源を保護し、人間による破壊を免れる。
10、観光地の突発事件を処理し、なるべく事態を抑え、事故損失を低くようにする。
11、本部門で有効的な安全管理制度と責任制を健全し、打ちたてる。
12、『観光商品市場管理規定』及び『借用契約書』により、市場と経営者を管理する。

六、倒影公園
電話：267-0974
仕事責任：
1、倒影公園の日常管理、三塔公園関連部門の監督管理に責任を持つ。
2、『倒影公園仕事ハンドブック』を制定し、実施する。
3、観光地入場券管理制度を厳格に執行し、入場者数をまじめに記録する。
4、スクロールで清掃を続け、1日綺麗に保つ。
5、ゴミの分類収集、環境衛生ステーションに処理してもらい、緑化を維持し、環境衛生を綺麗にする。
6、倒影公園の各仕事記録を健全し、打ちたてる。

七、緑化環境保護部
仕事責任：
1、『緑化環境保護部仕事ハンドブック』を制定し、実施する。
2、緑化、環境衛生管理制度、観光地緑化、美化にかかわる全面的な企画を制定し、公園の園林園芸の日常保護をよくする。
3、スクロールで清掃を続け、1日に綺麗に保つ。トイレがきれいで、いやなにおいがなく、ゴミの分類収集、環境衛生ステーションに処理してもらい、衛生満足率は95％以上に達した。
4、観光地園林園芸の日常保護をよくし、重点に古樹木、希少植物を保護する。
5、観光地内で重大祝日、祝典活動の全体の緑化配置にかかわる責任を持つ。
6、本部門の従業員に環境保全の意識への訓練を組織し 、従業員を審査する。
7、衛生部門及び関連部門の検査を配合する。
8、緑化園林設備台帳と仕事記録を健全し、打ちたてる。
9、本部門の従業員は高い責任精神を持つ上で職責をりっぱに果たす。環境緑化質量を確保ために、顧客の要望に満足する。全体の観光地の緑化美化を保ち、境内の良好形象を維持する。

八、チケットセンター
電話：266-6346   266-6233   266-6491
ファクス：266-6493
仕事責任：
1、『チケットセンター仕事ハンドブック』を制定し、実施する。
2、入場券販売及び検札の責任を持ち、暖かいサービスが行き届いている。満足率は95％に達した。
3、本部門の事務所地域の衛生が綺麗に保ち、衛生満足率は95％に達した。
4、入場券、支払い引き受けの署名管理の責任を持ち、真剣に各統計報告表を記録し、報告する。
5、入場券とチケット代金の安全管理の責任を持ち、規定により、清算し、代金を納める。
6、年度育成計画及び本部門の要求により、従業員の育成訓練を組織し、審査によりポストに就く。入場券販売及び検札システムの回転率が95％に達した。

九、企業管理部
電話：266-6490
ファクス：266-6490
仕事責任：
1、『企業管理部仕事ハンドブック』を制定し、実施する。
2、観光地及び各部門の質量環境体系目標、指標、仕事標準とサービス質量を定期的に検査し、或は、抜き取り検査する。
3、従業員の通勤、退勤の勤務評価の登記及び着装の検査を実施し、真剣に記録する。
4、月ごとの勤務評価表及び質量検査報告表により、従業員の賞罰を指導幹部に提案する。
5、観光地のクレームに対する処理の責任を持ち、観光客からの意見とアドバイスに対し、積極的にフィードバックする。
6、観光地の忘れ物を受け取る状況を記録する。
7、社長、副社長に指示されたその他の仕事を完成する。

十、商品部
電話：244-8993
仕事責任：
1、『商品部仕事ハンドブック』を制定し、実施する。
2、観光地の観光商品カウンターの営業の責任を持つ。
3、経営コストとコスト決算を厳格に抑え、商品の仕入れの流れを規範する。
4、各営業、出荷と入荷、在庫チェックにかかわる健全の台帳を打ちたてる。それに、毎月の財務報告表を提出する。
5、本部門の設備を守り、営業が正常に進むことを確認する。
6、商品、線香の販売と管理の責任を持つ。

十一、遊覧車部
仕事責任：
1、『遊覧車部仕事ハンドブック』を制定し、実施する。
2、観光地内遊覧車の運営及び日常管理、調整の責任を持つ。
3、乗車券代金の安全管理の責任を持つ。
4、乗車の観光客の安全、車両の安全検査、日常メンテナンスの責任を持つ。
5、乗車券の販売状況を登記し、統計する。
6、車両及び運転手の診察検査を真剣にする。

十二、寺院管理会事務所
電話：266-6246   244-9966
ファクス：266-6246
仕事責任：
1、寺院管理会の行政管理、日常管理と経営管理の責任を持ち、各部門の関係を調和し、各規定制度を打ちたてる。
2、寺院管理会の文書管理、対外連絡作業の責任を持つ。
3、寺院管理会の後方勤務作業の責任を持つ。
4、寺院管理会の印鑑管理と許可証管理の責任を持つ。
5、指導幹部に指示された臨時の仕事任務を完成する。
6、寺院管理会の財産と車両管理の責任を持つ。